QUALITE – G.D.R.
QUALITE – G.D.R.
GRAND ANGLE vous accompagne dans la mise en œuvre ou l’optimisation de la culture qualité et gestion des risques :
mise en place du système de déclaration, d’analyse et de traitement des évènements indésirables, mise en œuvre d’une gestion documentaire, écriture des documents protocolaires, évaluation à blanc, mise en place des CREX, formation des professionnels.
Pour GRAND ANGLE la logique Qualité Gestion des Risques est l’une des principales clés de voûte du pilotage institutionnel.
Pragmatique, cohésive et permettant aux équipes de trouver « un sens » à leurs pratiques, la mise en œuvre des exigences QGDR doit prendre soin de garantir aux professionnels leur rôle d’acteur, sans les enfermer dans un carcan de procédure tuant toute intelligence, tout bon sens et toute créativité.
L’offre GRAND ANGLE intègre un accompagnement des services à la notion de responsabilité et à la redéfinition d’un mot aujourd’hui galvaudé :
LA QUALITE ? Quelle qualité ? Qualité voulue par l’établissement versus Qualité délivrée, qualité attendue par le patient versus qualité perçue, tout l’accompagnement de Grand Angle consiste, en respectant les impératifs des démarches certifiantes, d’instaurer une culture QGDR aux couleurs de l’institution, pratique et réaliste, et d’en prévoir toute l’architecture (instances, circuits, etc.) permettant de faire vivre la démarche QGDR au quotidien.
